LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi abs333b Untuk Malaysia

Di abs333b, Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, atau menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost...

Data akaun diterangkanKuki dan perantiRekod bayaran tempatanPermintaan privasi anda
Dasar Privasi abs333b Untuk Malaysia

Cara Polisi Ini Berfungsi Setempat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, membetulkan butiran akaun, atau menyemak rekod transaksi yang berkaitan dengan akaun anda, hubungi kami melalui saluran yang tertera dalam akaun abs333b. Kami akan meminta maklumat secukupnya untuk mengesahkan bahawa permintaan datang daripada anda, kemudian kami akan menyalurkan pertanyaan kepada pasukan yang mengurus data akaun dan keselamatan akses.

Team online

Sembang Akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan pengesahan pantas. Kami mungkin meminta e-mel berdaftar, nombor telefon, masa transaksi, atau tangkapan skrin halaman berkaitan sebelum menyemak rekod.

E-mel Privasi

Untuk permintaan salinan data, pembetulan nama, atau pertanyaan simpanan rekod, tulis kepada alamat e-mel sokongan yang dipaparkan dalam akaun. Nyatakan tujuan permintaan anda dengan ringkas supaya semakan berjalan tersusun.

Semakan Bayaran

Jika pertanyaan privasi melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, sertakan masa pembayaran, jumlah, dan rujukan transaksi. Kami menggunakan maklumat itu untuk memadankan rekod tanpa mendedahkan butiran yang tidak perlu.

PENGENDALIAN DATA

Amalan Privasi Dalam Akaun abs333b

Kami membina proses privasi di sekitar akaun anda, bukan sebagai lampiran kosong. Setiap log masuk, perubahan profil, semakan bayaran dan tiket sokongan mempunyai rekod operasi yang membantu kami...

Data Akaun

Semasa anda membuka akaun, kami mengumpul nama, nombor telefon, e-mel dan butiran log masuk. Data ini membolehkan kami mengesahkan pemilikan...

Kuki Laman

Kuki membantu laman mengingati bahasa, sesi masuk dan tetapan asas. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi keselamatan...

Keselamatan Akses

Kami menyemak IP, peranti dan corak log masuk untuk mengesan percubaan akses yang tidak sepadan dengan akaun anda. Jika aktiviti...

Rekod Transaksi

Pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX meninggalkan rujukan yang perlu dipadankan dengan akaun. Kami menyimpan rekod...

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data hanya selama ia diperlukan untuk akaun, sokongan, keselamatan, transaksi dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan...

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun, semakan salinan data, atau penjelasan tentang cara rekod digunakan. Kami akan menilai permintaan mengikut...

Jawapan Privasi Untuk Akaun Malaysia

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, termasuk nama, nombor telefon, e-mel, data log masuk, IP dan peranti. Maklumat ini membantu kami mengurus akses, keselamatan dan permintaan privasi.

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda. Data seperti masa, jumlah dan rujukan digunakan untuk penyelarasan, semakan sokongan dan keperluan undang-undang yang berkenaan.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu, contohnya dengan pemproses bayaran, penyedia keselamatan, hos teknikal atau pihak berkuasa yang sah. Setiap perkongsian dihadkan kepada tujuan yang berkaitan dengan operasi akaun dan pematuhan.

Kuki menyokong sesi akaun, pilihan bahasa, keselamatan log masuk dan prestasi halaman. Anda boleh melaras tetapan pelayar, namun menolak semua kuki boleh mengganggu akses akaun atau semakan keselamatan tertentu.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran akaun tidak tepat. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menilai perubahan yang diminta mengikut rekod transaksi, keselamatan akaun dan syarat undang-undang setempat.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data. Rekod akaun, sokongan, log keselamatan dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, audit dalaman atau kewajipan undang-undang, kemudian dipadam atau disamarkan jika sesuai.

Masuk ke akaun anda dan gunakan saluran sokongan yang tersedia. Terangkan permintaan privasi anda, sertakan butiran yang berkaitan, dan elakkan menghantar kata laluan penuh supaya semakan boleh dibuat dengan selamat.